Mit über 1’000 Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen ist die swisspro Gruppe in der ganzen Schweiz an 18 Standorten zu Hause. Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und es geht immer weiter. Trotzdem sind unsere Entscheidungswege kurz geblieben und du kannst viel Verantwortung übernehmen. So haben wir die perfekte Grösse, um dir ganz viel spannende Arbeiten mit viel Abwechslung zu bieten.

swisspro Solutions entwickelt, implementiert und wartet ICT-, BCT- und IT-Lösungen für unterschiedliche Kundensegmente. Mit ihren 230 Spezialisten schweizweit ist sie unter anderem einer der führenden Anbieter von Unified Communication- und Netzwerklösungen von Alcatel-Lucent Enterprise und Unify sowie ein wertvoller Partner in den Bereichen BCT und IT.

Für unseren neuen Hauptstandort in Urdorf suchen wir eine/n

Produktmanager im Bereich UCC Unify

Dein Job
  • Verantwortung für unsere Produkte und Lösungen aus dem UCC Unify Portfolio mit dem Ziel des Ausbaus der Geschäftstätigkeiten, sowie die
  • Positionierung weiterer Lösungen und Produkte aus unserem Gesamtportfolio
  • Sicherstellen des Produkt-Lebenszyklus
  • Planung und Durchführung von internen sowie externen Schulungen
  • Analyse und Beobachtung der Marktentwicklung
  • Mitwirken bei Marketingmassnahmen
  • Kontaktpflege zu den Herstellern und Lieferanten
  • Aktive Förderung des Firmenimages innerhalb und ausserhalb der Unternehmung
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium mit technischem Background oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
  • Umfassende Kenntnisse der Unify-Produkte und deren Marktgegebenheiten
  • Breite Kenntnisse des Kommunikationsmarktes und dessen Technologien
  • Muttersprache Deutsch mit sehr guter Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, Sprachkenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung mit ausdrucksstarkem und sicherem Auftreten
  • Freundliche, kommunikative Persönlichkeit
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken und Handeln
Das gibt’s ausserdem von uns:
  • Einen super Teamspirit – den besten der Branche, sagen viele
  • Eine du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
  • Die Möglichkeit, deinen Bereich zu prägen und weiterzuentwickeln
  • Über 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferientage
  • Flache Hierarchien – nah an der Geschäftsleitung
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Einen Platz in einem aufstrebenden Unternehmen im Wachstum
  • Wir haben noch viel vor: Das schafft Sicherheit und öffnet interessante Perspektiven

Miriam Schweizer freut sich auf deine elektronische Bewerbung an Miriam.Schweizer@swisspro.ch. Wenn du Fragen hast, bist du bei ihr am richtigen Ort. Telefon 044 448 31 14 oder per E-Mail.

 

Mit über 1’000 Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen ist die swisspro Gruppe in der ganzen Schweiz an 18 Standorten zu Hause. Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und es geht immer weiter. Trotzdem sind unsere Entscheidungswege kurz geblieben und du kannst viel Verantwortung übernehmen. So haben wir die perfekte Grösse, um dir ganz viel spannende Arbeiten mit viel Abwechslung zu bieten.

swisspro Solutions entwickelt, implementiert und wartet UCC, IT und BCT Lösungen für Grossunternehmen. Mit ihren 230 Spezialisten schweizweit ist sie unter anderem einer der führenden Anbieter von Unified Communication- und Netzwerk-Lösungen von Alcatel-Lucent Enterprise und Unify sowie ein wertvoller Partner in den Bereichen BCT und IT.

Für unseren Standort in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

System Engineer UCC Implementation Contact Center

Dein Job
  • Planung, Konfiguration und Implementierung von Contact Center-Lösungen bei unseren Enterprise Kunden
  • Mitarbeit von technischen Lösungskonzepten
  • Unterstützung des Support-Teams
  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen
  • Bereitschaft für Pikettleistung
Das bringst du mit:
  • Abschluss einer Telematik- oder Informatikausbildung (FH, HF von Vorteil)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Server Betriebssysteme (Microsoft und Linux)
  • Gute Netzwerk und Security Kenntnisse
  • VoIP (SIP, RTP) ist dir bestens bekannt
  • Erfahrung im Bereich Virtualisierung (VMware) und SQL
  • Basiswissen in LDAP, AD und MS-Exchange
  • Hohe Sozial- und Methodenkompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe
  • Selbständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägter Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Hohes Interesse an neuen Technologien und stetige Weiterbildung
Das gibt’s ausserdem von uns:
  • Einen super Teamspirit – den besten der Branche, sagen viele
  • Eine du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
  • Chefinnen und Chefs, die unterstützen und fördern
  • Über 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferientage
  • Grossartige Möglichkeiten auf allen Stufen, sich weiterzubilden und Karriere zu machen
  • Ein attraktives Lohnpaket mit einer 41 Stundenwoche und Pauschalspesen
  • Ein gut ausgestattetes Fahrzeug oder eine Fahrzeugpauschale, beides mit Parkmöglichkeit
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Einen Platz in einem aufstrebenden Unternehmen im Wachstum
  • Wir haben noch viel vor: Das schafft Sicherheit und öffnet interessante Perspektiven

Sarah Schmid freut sich auf deine elektronische Bewerbung an personal@swisspro.ch. Wenn du Fragen hast, bist du bei ihr am richtigen Ort. Telefon 044 448 31 33 oder per E-Mail.

 

Mit über 1’000 Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen ist die swisspro Gruppe in der ganzen Schweiz an 18 Standorten zu Hause. Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und es geht immer weiter. Trotzdem sind unsere Entscheidungswege kurz geblieben und du kannst viel Verantwortung übernehmen. So haben wir die perfekte Grösse, um dir ganz viel spannende Arbeiten mit viel Abwechslung zu bieten.

swisspro Solutions entwickelt, implementiert und wartet UCC, IT und BCT Lösungen für Grossunternehmen. Mit ihren 230 Spezialisten schweizweit ist sie unter anderem einer der führenden Anbieter von Unified Communication- und Netzwerk-Lösungen von Alcatel-Lucent Enterprise und Unify sowie ein wertvoller Partner in den Bereichen BCT und IT.

Für unseren Standort in wahlweise Allschwil oder Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

System Engineer Unified Communication

Dein Job
  • Mitarbeit bei Design, Kalkulation und Planung von UCC Projekten des Hersteller Unify
  • Systemintegration von UCC-Lösungen bei unseren Kunden, Schwergewicht Openscape Voice
  • Analyse und Behebung im 2nd und 3rd Level Support bei auftretenden Störungen im direkten Kontakt mit den Kunden
  • Erarbeitung von technischen Lösungskonzepten im SIP und UC Umfeld
  • Tiefgehende Fehleranalyse und deren Eskalation zu den Herstellern
  • Kompetenter Ansprechpartner für die entsprechenden Fachbereiche
  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen
  • Bereitschaft für Pikettleistung
Das bringst du mit:
  • Abschluss einer höheren Telematik- oder Informatikausbildung (ETH, Uni, FH, HF)
  • Gute Kenntnisse im Bereich Server Betriebssysteme (Microsoft und Linux)
  • Gute Netzwerk und Security Kenntnisse
  • VoIP (SIP, RTP) ist dir bestens bekannt
  • Erfahrung im Bereich Virtualisierung (VMware) und SQL
  • Basiswissen in LDAP, AD und MS-Exchange
  • Hohe Sozial- und Methodenkompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe
  • Selbständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägter Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen
  • Analytisches Denkvermögen, Fähigkeit zu selbstständigem Handeln sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, von Vorteil auch Französischkenntnisse
  • Hohes Interesse an neuen Technologien und stetige Weiterbildung
Das gibt’s ausserdem von uns:
  • Einen super Teamspirit – den besten der Branche, sagen viele
  • Eine du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
  • Chefinnen und Chefs, die unterstützen und fördern
  • Über 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferientage
  • Grossartige Möglichkeiten auf allen Stufen, sich weiterzubilden und Karriere zu machen
  • Ein attraktives Lohnpaket mit einer 41 Stundenwoche und Pauschalspesen
  • Ein gut ausgestattetes Fahrzeug oder eine Fahrzeugpauschale, beides mit Parkmöglichkeit
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Einen Platz in einem aufstrebenden Unternehmen im Wachstum
  • Wir haben noch viel vor: Das schafft Sicherheit und öffnet interessante Perspektiven

Miriam Schweizer freut sich auf deine elektronische Bewerbung an personal@swisspro.ch. Wenn du Fragen hast, bist du bei ihr am richtigen Ort. Telefon 044 448 31 14 oder per E-Mail.

Mit über 1’000 Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen ist die swisspro Gruppe in der ganzen Schweiz an 18 Standorten zu Hause. Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und es geht immer weiter. Trotzdem sind unsere Entscheidungswege kurz geblieben und du kannst viel Verantwortung übernehmen. So haben wir die perfekte Grösse, um dir ganz viel spannende Arbeiten mit viel Abwechslung zu bieten.

swisspro Solutions entwickelt, implementiert und wartet UCC, IT und BCT Lösungen für Grossunternehmen. Mit ihren 230 Spezialisten schweizweit ist sie unter anderem einer der führenden Anbieter von Unified Communication- und Netzwerk-Lösungen von Alcatel-Lucent Enterprise und Unify sowie ein wertvoller Partner in den Bereichen BCT und IT.

Für unseren zukünftigen Hauptsitz in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Support Engineer UCC

Dein Job
  • Move, Add and Changes bei einem Grosskunden
  • Analyse und Behebung im 1st und 2nd Level Support bei auftretenden Störungen im direkten Kontakt mit den Kunden
  • Führen und nachtragen des Ticketsystems
  • Erstellen und Pflege von Dokumentationen
  • Arbeiten nach ITIL Prozessen und einhalten der SLA Zeiten
  • Unterstützung des 24/7-Supportbetrieb
Das bringst du mit:
  • Abschluss einer höheren Telematikausbildung von Vorteil
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen bei komplexen Sachverhalten
  • Selbstständige, zuverlässige, zielorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
  • Gutes Knowhow im Bereich Telefonie/UCC
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk- und UCC-Kommunikationsprotokollen
  • Kundenorientiertes Handeln und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Sozialkompetenzen und Teamfähigkeit
  • Sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Das gibt’s ausserdem von uns:
  • Einen super Teamspirit – den besten der Branche, sagen viele
  • Eine du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
  • Chefinnen und Chefs, die unterstützen und fördern
  • Über 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferientage
  • Grossartige Möglichkeiten auf allen Stufen, sich weiterzubilden und Karriere zu machen
  • Ein attraktives Lohnpaket mit einer 41 Stundenwoche und Pauschalspesen
  • Ein gut ausgestattetes Fahrzeug oder eine Fahrzeugpauschale, beides mit Parkmöglichkeit[SS1] [ET2]
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Einen Platz in einem aufstrebenden Unternehmen im Wachstum
  • Wir haben noch viel vor: Das schafft Sicherheit und öffnet interessante Perspektiven

Miriam Schweizer freut sich auf deine elektronische Bewerbung an personal@swisspro.ch. Wenn du Fragen hast, bist du bei ihr am richtigen Ort. Telefon +41 44 448 31 14 oder per E-Mail.

Mit über 1’000 Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen ist die swisspro Gruppe in der ganzen Schweiz an 18 Standorten zu Hause. Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und es geht immer weiter. Trotzdem sind unsere Entscheidungswege kurz geblieben und du kannst viel Verantwortung übernehmen. So haben wir die perfekte Grösse, um dir ganz viel spannende Arbeiten mit viel Abwechslung zu bieten.

swisspro Solutions entwickelt, implementiert und wartet UCC, IT und BCT Lösungen für Grossunternehmen. Mit ihren 230 Spezialisten schweizweit ist sie unter anderem einer der führenden Anbieter von Unified Communication- und Netzwerk-Lösungen von Alcatel-Lucent Enterprise und Unify sowie ein wertvoller Partner in den Bereichen BCT und IT.

Für unseren zukünftigen Hauptsitz in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Support Engineer UCC, 1st and 2nd Level

Dein Job
  • Remote und vor Ort-Support von UCC-Lösungen für Grosskunden mit 200 bis 5’000 Mitarbeitenden
  • In unserem Team bist du zuständig für den Support sowie Move Add Change in den Bereichen VoIP, Contact Center, Video, Chat und Konferenzlösungen
  • Pflege der Dokumentationen
  • Unterstützung des 24/7-Supportbetrieb
Das bringst du mit:
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen bei komplexen Sachverhalten
  • Selbstständige, zuverlässige, zielorientierte sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Sozialkompetenzen und Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes Handeln und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse im Bereich Server Betriebssysteme (Windows und Linux)
  • Du kennst dich bei Netzwerk- und bei UCC-Kommunikationsprotokollen gut aus
  • Security-Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
  • Abschluss einer Telematik- oder Informatikausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Das gibt’s ausserdem von uns:
  • Einen super Teamspirit – den besten der Branche, sagen viele
  • Eine du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
  • Chefinnen und Chefs, die unterstützen und fördern
  • Über 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferientage
  • Grossartige Möglichkeiten auf allen Stufen, sich weiterzubilden und Karriere zu machen
  • Ein attraktives Lohnpaket mit einer 41 Stundenwoche und Pauschalspesen
  • Ein gut ausgestattetes Fahrzeug oder eine Fahrzeugpauschale, beides mit Parkmöglichkeit
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Einen Platz in einem aufstrebenden Unternehmen im Wachstum
  • Wir haben noch viel vor: Das schafft Sicherheit und öffnet interessante Perspektiven

Miriam Schweizer freut sich auf deine elektronische Bewerbung an personal@swisspro.ch

Wenn du Fragen hast, bist du bei ihr am richtigen Ort. Telefon 044 448 31 14 oder per E-Mail.