Zürich/Urdorf

Support Engineer UCC, 1st and 2nd Level

Mit über 1’000 Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen ist die swisspro Gruppe in der ganzen Schweiz an 18 Standorten zu Hause. Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und es geht immer weiter. Trotzdem sind unsere Entscheidungswege kurz geblieben und du kannst viel Verantwortung übernehmen. So haben wir die perfekte Grösse, um dir ganz viel spannende Arbeiten mit viel Abwechslung zu bieten.

swisspro Solutions entwickelt, implementiert und wartet UCC, IT und BCT Lösungen für Grossunternehmen. Mit ihren 230 Spezialisten schweizweit ist sie unter anderem einer der führenden Anbieter von Unified Communication- und Netzwerk-Lösungen von Alcatel-Lucent Enterprise und Unify sowie ein wertvoller Partner in den Bereichen BCT und IT.

Für unseren zukünftigen Hauptsitz in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Support Engineer UCC, 1st and 2nd Level

Dein Job
  • Remote und vor Ort-Support von UCC-Lösungen für Grosskunden mit 200 bis 5’000 Mitarbeitenden
  • In unserem Team bist du zuständig für den Support sowie Move Add Change in den Bereichen VoIP, Contact Center, Video, Chat und Konferenzlösungen
  • Pflege der Dokumentationen
  • Unterstützung des 24/7-Supportbetrieb
Das bringst du mit:
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen bei komplexen Sachverhalten
  • Selbstständige, zuverlässige, zielorientierte sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Sozialkompetenzen und Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes Handeln und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse im Bereich Server Betriebssysteme (Windows und Linux)
  • Du kennst dich bei Netzwerk- und bei UCC-Kommunikationsprotokollen gut aus
  • Security-Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
  • Abschluss einer Telematik- oder Informatikausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Das gibt’s ausserdem von uns:
  • Einen super Teamspirit – den besten der Branche, sagen viele
  • Eine du-Kultur über alle Stufen vom ersten Tag an
  • Chefinnen und Chefs, die unterstützen und fördern
  • Über 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferientage
  • Grossartige Möglichkeiten auf allen Stufen, sich weiterzubilden und Karriere zu machen
  • Ein attraktives Lohnpaket mit einer 41 Stundenwoche und Pauschalspesen
  • Ein gut ausgestattetes Fahrzeug oder eine Fahrzeugpauschale, beides mit Parkmöglichkeit
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung
  • Einen Platz in einem aufstrebenden Unternehmen im Wachstum
  • Wir haben noch viel vor: Das schafft Sicherheit und öffnet interessante Perspektiven

Miriam Schweizer freut sich auf deine elektronische Bewerbung an personal@swisspro.ch

Wenn du Fragen hast, bist du bei ihr am richtigen Ort. Telefon 044 448 31 14 oder per E-Mail.

 

Zürich/Urdorf

Sachbearbeiter/in Finanz- und Rechnungswesen

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